以下の場合におきましては車両の補償はできませんのでご了承ください。

車両の不具合により発生した故障など。ドライバーの不可抗力により発生した損害。（飛び石、落石、停車時の追突など）車両を持ち主に引き渡した後に発見された損害。戦争、外国による武力行使、またはこれに類似の事変、暴動等による損害。地震、噴火、洪水、津波、台風など自然変象による損害。目視による車両確認の際に、安全に運転が行えない（ローダウン車両）と、ドライバーが判断した場合は、実車を承る事が出来ない場合があります。乗務完了後の傷やヘコミのクレームはお断りさせて頂きます。その場を離れた後は一切のクレームはお受けしておりません。

当ドライバーの過失により『車両を傷つけた場合』は原則的に「専属修理工場」にてリペアいたします。新品交換はいたしかねます。